SPLOŠNI POGOJI
Nahajate se na spletnem mestu Sinet d.o.o., Cesta 1. maja 83, 1430 Hrastnik, www.sinet.si. Vaš dostop do tega spletnega mesta in njegovo uporabo urejajo ti splošni pogoji. Z vstopom na spletno mesto potrjujete, da ste z njimi seznanjeni, da z njimi soglašate ter da vas določbe teh splošnih pogojev zavezujejo. Sinet d.o.o. si pridržuje pravico, da te splošne pogoje brez obvestila spremeni ali dopolni.
Vse podatke in informacije, objavljene na spletnem mestu www.sinet.si, je treba pred uporabo obvezno preveriti pri naših sodelavcih. Sinet d.o.o. pravilnosti in točnosti teh podatkov namenja veliko pozornosti in jih redno preverja ter ažurira, ker pa se ti lahko spremenijo tudi v obdobju med dvema ažuriranjema, Sinet d.o.o. za njihovo ažurnost in točnost ne prevzema nobene odgovornosti, prav tako pa ne daje nikakršnih garancij za celovitost ali pravilno interpretacijo posredovanih informacij. Enako velja tudi za vse druge spletne strani, ki so lahko dostopne preko hipertekstovnih povezav. Zveze s tovrstnimi stranmi vzpostavljate na lastno odgovornost, saj Sinet d.o.o. zanje odgovornosti ne prevzema.
Podatki na spletnem mestu so zgolj informativne narave, zato Sinet d.o.o. ne prevzema odgovornosti za morebitne napake v vsebini ter pravilnosti in točnosti objavljenih podatkov, do katerih je morebiti prišlo zaradi časovnih neusklajenosti, napak pri vnosu ali drugih nepredvidljivih vzrokov. Vsebine, ki so objavljene na tem spletnem mestu ali povezanih spletnih straneh, torej lahko vsebujejo netočnosti, tipkovne, slovnične ali tipografske napake. Sinet d.o.o. lastno odgovornost zanje izrecno izključuje.
Sinet d.o.o. spletnega mesta ni zavezan posodabljati, jih pa lahko kadar koli in brez predhodnega obvestila spremeni. Sinet d.o.o. si tako pridržuje pravico do spreminjanja in dopolnjevanja vsebin.
To spletno mesto je intelektualna lastnina Sinet d.o.o.. Vse informacije, podatki, produkti in opisi storitev ter druga vsebina, vključno z vsemi računalniškimi programi, ki so na voljo na spletnem mestu, so zaščiteni z avtorskimi pravicami. Uporabniki jih ne smete spreminjati, kopirati, distribuirati, prenašati, prikazovati, objavljati, prodajati, licencirati, preoblikovati v izvedene produkte ali uporabljati za komercialne ali javne namene.
Slike oseb, predmetov, krajev in druge slike, prikazane na spletnem mestu, so last Sinet d.o.o. ali pa so objavljene z dovoljenjem lastnika. Kakršna koli uporaba teh slik brez pisnega dovoljenja lastnika je prepovedana in predstavlja kršitev avtorskih pravic ali drugih pravic intelektualne lastnine ali predpisov o varstvu osebnih podatkov.
Blagovne znamke, logotipi in storitvene znamke (zaščitni znaki), ki so prikazani na spletnem mestu, so last Sinet d.o.o. ali tretjih oseb. Uporabniki jih brez pisnega dovoljenja Sinet d.o.o. oziroma lastnika zaščitnih znakov ne smete uporabljati. Vloge z obrazložitvijo namena uporabe podatkov s tega naslova pošljite na naslov:
Naziv podjetja: Sinet d.o.o.
Naslov: Cesta 1. Maja 83, 1430 Hrastnik
Telefon: +386 3 56 54 021
Elektronski naslov: info@sinet.si
Sinet d.o.o. si pridržuje pravico, da se v primeru kršenja teh splošnih pogojev posluži vseh pravnih sredstev in pravic, vključno s pravico do blokiranja dostopa do spletnega mesta z določenega spletnega naslova.
Namen zbiranja osebnih podatkov
Upravljavec obdeluje osebne podatke uporabnikov za sledeče namene:
povpraševanje uporabnikov
Upravljavec lahko obdeluje sledeče osebne podatke uporabnikov:
ime in priimek
elektronski naslov
naslov stalnega ali začasnega prebivališča
stacionarno in/ali mobilno številko
Osebna privolitev uporabnika
Upravljavec zagotavlja možnost osebne privolitve uporabnika, kjer je to potrebno, brez vnaprej izpolnjenega potrditvenega okenca. Osebna privolitev uporabnika je njegova prostovoljna izjava volje, da se lahko njegovi osebni podatki obdelujejo za določen namen, in je dana na podlagi informacij, ki mu jih zagotavlja upravljavec s temi pravnimi pogoji.
Neposredno trženje
Za namene neposrednega trženja upravljavec ne uporablja nobenega osebnega podatka.
Posredovanje osebnih podatkov tretjim osebam
Upravljavec ne posreduje osebnih podatkov uporabnikov tretjim osebam.
Shranjevanje osebnih podatkov
Na spletni strani www.sinet.si se ne shranjujejo podatki uporabnika, ko pošlje povpraševanje. Ti podatki se posredujejo direktno na elektronski naslov podjetja Sinet d.o.o. in se uporabljajo zgolj za komunikacijo uporabnikom.
POLITIKA VARSTVA OSEBNIH PODATKOV
družbe SINET d.o.o.
Podjetje SINET d.o.o. obravnava varstvo osebnih podatkov z najvišjo stopnjo odgovornosti. Pri obdelavi osebnih podatkov delujemo v polni skladnosti z veljavno zakonodajo na področju varstva osebnih podatkov, vključno z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) in Splošno uredbo o varstvu osebnih podatkov (GDPR – Uredba (EU) 2016/679). Ta politika izpolnjuje obveznosti obveščanja posameznikov iz členov 13 in 14 GDPR.
S to politiko seznanjamo zainteresirano javnost, uporabnike naše spletne strani www.sinet.si, dobavitelje, kupce, osebe, ki pošiljajo povpraševanja (preko telefona, e-pošte ali spletne strani), ter vse obiskovalce podjetja SINET d.o.o., ki nam posredujejo osebne podatke. V politiki opisujemo, katere osebne podatke zbiramo, kako jih obdelujemo, na kakšnih pravnih podlagah, za katere namene, kako jih varujemo ter katere pravice imate posamezniki v zvezi z vašimi osebnimi podatki.
Ta politika velja za vse zgoraj navedene osebe in dejavnosti. Ne ureja pogodbenih razmerij s pogodbenimi obdelovalci, ki so urejena s posebnimi pogodbami o obdelavi podatkov (v skladu s členom 28 GDPR).
Politiko redno pregledamo vsaj enkrat letno ali ob pomembnih spremembah zakonodaje ali naših procesov obdelave. O kakršnih koli spremembah vas bomo predhodno obvestili prek naše spletne strani ali e-pošte (če imamo vaš kontakt). Če po uveljavitvi sprememb nadaljujete z uporabo naših storitev ali spletne strani, se šteje, da se s spremembami strinjate.
- Pooblaščena oseba za varstvo osebnih podatkov
V skladu s členom 37 GDPR smo imenovali pooblaščeno osebo za varstvo osebnih podatkov (DPO), ki je vaš primarni kontakt za vprašanja o varstvu osebnih podatkov, uveljavljanje pravic ali pritožbe. DPO je registrirana pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.
Pooblaščena oseba:
Barbara Binder Uršič
Telefon: 03 56 54 076
Elektronski naslov: barbara.binder@sinet.si
2. Upravljavec osebnih podatkov
Upravljavec osebnih podatkov je podjetje SINET d.o.o., Cesta 1. maja 83, 1430 Hrastnik, Slovenija (matična številka: XXXXXXXX, davčna številka: SIXXXXXXXX). Kot upravljavec določamo namene in sredstva obdelave vaših osebnih podatkov ter smo odgovorni za njihovo skladno obdelavo in hrambo.
Za dodatna vprašanja o tej politiki ali varstvu osebnih podatkov se obrnite na DPO ali naslednje kontakte:
- Po pošti: SINET d.o.o., Cesta 1. maja 83, 1430 Hrastnik, s pripisom »Varstvo osebnih podatkov«
- Po e-pošti: info@sinet.si, z naslovom sporočila »Varstvo osebnih podatkov«
- Po telefonu: 03 56 54 021.
3. Pomen izrazov
Izrazi v tej politiki imajo naslednji pomen (poenostavljene definicije za lažjo razumljivost, skladno z GDPR):
- Obdelava: Vsako dejanje z osebnimi podatki, kot so zbiranje, shranjevanje, uporaba, izbris ali prenos (lahko ročno ali avtomatizirano).
- Osebni podatek: Vsaka informacija, ki se nanaša na vas in vas identificira neposredno ali posredno (npr. ime, e-pošta, IP-naslov, številka identifikacije).
- Upravljavec: Pravna oseba, ki določa, zakaj in kako se obdelujejo osebni podatki (v tem primeru SINET d.o.o.).
- Obdelovalec: Oseba ali podjetje, ki obdeluje podatke v našem imenu (npr. IT-dobavitelj).
4. Obdelava osebnih podatkov
Osebne podatke obdelujemo le na podlagi veljavne pravne podlage in po načelu najmanjšega obsega podatkov – samo tiste, ki so nujni za dosego namena.
Osebne podatke pridobivamo neposredno od vas (npr. ob povpraševanju ali sklenitvi pogodbe) ali iz javno dostopnih virov (npr. javno objavljeni e-naslovi na spletnih straneh), vendar le, če je to skladno z zakonodajo (npr. na podlagi zakonitega interesa ali privolitve).
Zbiramo naslednje vrste osebnih podatkov:
- Osnovni osebni podatki (ime, priimek).
- Kontaktni podatki (telefonska številka, e-naslov, naslov).
- Podatki o podjetju (ime podjetja, funkcija).
- Podatki o poklicu (izobrazba, specializacija).
- Tehnični podatki (npr. IP-naslov, podatki o napravi pri obisku spletne strani).
- Podatki o piškotkih (glejte posebni razdelek spodaj).
Če pride do spremembe vaših podatkov, nas obvestite na info@sinet.si s pripisom »VOP – Sprememba osebnih podatkov«. Podatke bomo popravili v najkrajšem času.
5. Pravna podlaga za obdelavo
Osebne podatke obdelujemo na naslednjih podlagah (člen 6 GDPR):
5.1 Na podlagi pogodbe: Za pripravo ponudbe, sklenitev in izvajanje pogodbe, dobavo storitev, obveščanje o spremembah, reševanje reklamacij itd. Posredovanje podatkov je prostovoljno, vendar brez njih pogodbe ne moremo izvesti.
5.2 Na podlagi zakona: Kadar to zahteva zakonodaja (npr. obdelava podatkov zaposlenih).
5.3 Na podlagi privolitve: Prostovoljna, specifična, informirana in nedvomna privolitev (npr. prek obrazca na spletni strani ali e-pošte). Privolitev lahko kadarkoli prekličete brez posledic, vendar takrat določenih storitev (npr. e-novice) ne moremo več zagotavljati. Preklic: prek povezave v e-novicah ali kontaktov v točkah 1 in 2.
5.4 Na podlagi zakonitega interesa: Npr. poslovna komunikacija z zaposlenimi pri partnerjih za zagotavljanje nemotenega poslovanja. Ne posegamo v vašo zasebnost brez tehtanja interesov. Obdelava mora biti združljiva z prvotnim namenom.
6. Namen obdelave
Podatke obdelujemo le za vnaprej določene, izrecne in zakonite namene. Če se pojavi nov namen, vas bomo obvestili in po potrebi zaprosili za soglasje.
Nameni:
- Sklenitev in izvajanje pogodbe (naročilo, komunikacija, plačilo).
- Pošiljanje e-novic (na podlagi privolitve).
- Odgovarjanje na povpraševanja (zakoniti interes za učinkovito komunikacijo).
- Trženje strokovnjakom (zakoniti interes za poslovanje; brez profiliranja ali avtomatiziranega odločanja).
- Izpolnjevanje zakonskih zahtev.
- Uveljavljanje pravnih zahtevkov ali reševanje sporov.
- Statistične analize (z anonimiziranimi podatki).
- Hramba podatkov kandidatov za zaposlitev (na podlagi privolitve, do 2 let po postopku).
7. Čas hrambe osebnih podatkov
Vaše osebne podatke hranimo skladno z veljavno zakonodajo in sicer:
- samo toliko časa, kolikor je nujno potrebno, da se dosežejo nameni, za katere so bili podatki zbrani,
- za obdobje, ki ga predpisuje zakon, ali
- za obdobje, ki je potrebno za izpolnitev pogodbe, kar vključuje jamčevalne roke in roke, v katerih je možno uveljavljati kakršnekoli zahtevke na podlagi sklenjene pogodbe (npr. 5 let od izpolnitve pogodbenih obveznosti).
Upoštevaje zgoraj navedena izhodišča glede hrambe, podatke hranimo:
- Za pogodbe: 5 let po izteku (vključno z jamčevanjem in zahtevki).
- Za povpraševanja: 1 leto.
- Za e-novice: Do preklica privolitve.
- Za zakonske zahteve: Kot določa zakon (npr. računovodski podatki 10 let).
- Za kandidate: Do 2 let po postopku ali do preklica.
Po poteku roka podatke izbrišemo, uničimo ali anonimiziramo (npr. fizični izbris iz baz podatkov, da rekonstrukcija ni mogoča). Če je namen dosežen, izbrišemo podatke tudi brez preklica.
8. Ukrepi za varstvo osebnih podatkov
Da bi zagotovili ustrezno raven varstva osebnih podatkov, smo v podjetju SINET d.o.o. sprejeli različne tehnične in organizacijske ukrepe, kamor spadajo zlasti (člen 32 GDPR):
- redno preverjanje delovanja in posodabljanje računalniške in programske opreme,
- omejitev dostopa do osebnih podatkov (politika gesel),
- redna izdelava varnostnih kopij, ki so ustrezno varovane pred nepooblaščenimi posegi,
- skrb za izobraževanje zaposlenih v podjetju glede ravnanja z osebnimi podatki,
- izvajanje nadzora nad ravnanjem zaposlenih in pogodbenih obdelovalcev, ki obdelujejo osebne podatke, kar vključuje izvajanje revizij,
- vzpostavitev protokolov v primeru morebitnih varnostnih incidentov.
V primeru kršitve obvestimo Informacijskega pooblaščenca v 72 urah. Če je tveganje za vas visoko, vas obvestimo nemudoma. O morebitnih kaznivih dejanjih obvestimo policijo in tožilstvo.
9. Posredovanje osebnih podatkov
Podatke posredujemo tretjim osebam le, če je nujno za namen, in le za ta namen. Tretje osebe so zavezane k skladnosti z GDPR, ZVOP-2 in to politiko.
Posredujemo:
- povezanim podjetjem.
- pogodbenim obdelovalcem (npr. odvetniki, IT-dobavitelji) – zavezani s pogodbami o obdelavi (DPA po členu 28 GDPR).
- pristojnim organom po zakonu (npr. davčni organi, sodišča).
Podatki se ne prenašajo izven EU ali Slovenije.
10. Politika piškotkov
Na spletni strani www.sinet.si uporabljamo piškotke za izboljšanje uporabniške izkušnje, analizo obiska in funkcionalnost strani (skladno z Direktivo o e-zasebnosti in ZVOP-2).
Vrste piškotkov:
- Nujni: Za delovanje strani (brez privolitve).
- Analitični: Za statistiko (anonimizirano, na podlagi privolitve).
- Oglaševalski: Če jih uporabljamo, za ciljano oglaševanje (na podlagi privolitve).
Privolitev pridobivamo prek pasice na spletni strani. Lahko jo prekličete kadar koli v nastavitvah brskalnika ali prek pasice. Več o piškotkih: [seznam piškotkov, roki, nameni]. Brez privolitve ne uporabljamo ne-nujnih piškotkov.
11. Pravice posameznikov
Skladno z določbami členov od 15 do 22 GDPR imajo posamezniki pravice, navedene v spodnjih alinejah te točke. Zahtevo v zvezi z uveljavljanjem posameznih pravic lahko posamezniki podajo preko e-pošta ali pošte, prek kontaktov v točkah 1 in 2. Družba bo svoj odgovor podala v roku enega meseca, pri čemer lahko zahteva identifikacijo posameznika.
- Dostop: Informacije o obdelavi in kopijo podatkov.
- Popravek: Poprava netočnih ali dopolnitev nepopolnih podatkov.
- Omejitev obdelave: Omejitev v določenih primerih (npr. med preverbo točnosti).
- Izbris (“pozaba”): Izbris, razen če je obdelava zakonsko zahtevana ali pogodbeno nujna.
- Prenosljivost: Prejem podatkov v strojno berljivi obliki (le za podatke na podlagi privolitve ali pogodbe) in prenos drugemu upravljavcu.
- Preklic privolitve: Brez posledic, vendar storitve na tej podlagi prenehajo.
- Ugovor: Proti obdelavi na podlagi zakonitega interesa ali trženju.
Če zahteva ni utemeljena, jo lahko zavrnemo (utemeljeno). Če menite, da smo kršili vaša pravice, vložite pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu RS (www.ip-rs.si).
12. Končne določbe
Ta politika velja od dne objave na spletni strani SINET d.o.o.. Vse njene spremembe družba SINET d.o.o. objavi na spletni strani. V primeru kakršnih koli vprašanj, vezanih na varstvo osebnih podatkov, je na razpolago DPO družbe SINET d.o.o. kot kontaktna oseba.









